Регла́мент (от фр. règlement, regle — правило): Документ, который перечисляет и описывает по порядку этапы (шаги), которые должна предпринимать группа участников для выполнения бизнес-процесса, как правило, с указанием требуемых сроков выполнения этапов (шагов).
Бизнес-процесс можно определить как последовательность шагов или действий, выполняемых в определенной последовательности для достижения конкретного результата. Эти процессы могут быть простыми, включающими несколько шагов, или сложными, с множеством взаимодействий и зависимостей.
БитЛогистика - это готовая бизнес-модель, состоящая из множества взаимосвязанных бизнес-процессов.
БитЛогистика содержит более 200 бизнес-процессов. Каждый процесс проверен на практике тысячами сотрудников из десятков компаний разного размера и профиля.
Вам достаточно просто ипользовать программу как она задумана, чтобы достигать результатов самым оптимальным способом.
Ваша самая главная задача при внедрении - победить своё эго!
Кирилл Васильев - автор программы
Два вида регламентов:
Обработка карточки в статусе
Выполнение задания процесса
Обработка карточки в статусе
Такой регламент опеределяет правило и срок обработки карточки в статусе. Правило - это описание действий и срок, в течение которого они должны быть выполнены.
Выполнение задания процесса
Такой регламент опеределяет только срок на выполнение задания. Действия, которые выполняются в рамках задания описаны в самом задании или самоочевидны
Чтобы регламент работал, обязательно должна быть ответственность за его нарушение
Первоначальный настройки регламентов (по-умолчанию) сделаны для демонстрации возможностей. Я рекомендую включить все регламенты как есть на первый месяц-два работы в программе.
В карточке Кадры есть опция "Включить удержания". При включенной опции "Удержания" автоматически вычитаются из зарплаты. Для использования сначала пройдите процесс внедрения
Внедрение культуры максимальной эффективности
Технология успеха
Подготовка
Предупредите сотрудников, что система будет подсказывать правила работы. При нарушении правил будут создаваться "Удержания". На время тренировки нарушения просто считаются для статистики.
Наблюдение
Наблюдайте за показателями сотрудников Сравнивайте и анализируйте
Корректировка
Не чаше 1 раза в неделю меняйте сроки выполнения в регламентах
Личное участие
Самостоятельно выполняте процессы сотрудников для получения реальной картины
Внедрение
Через 1-2 месяца сбора данных встречайтесь лично с каждым сотрудником. Вместе посмотрите и проанализируйте его статистику по нарушениям. Определите с какой даты его нарушения начнут считаться по настоящему
Доверьтесь программе и дайте ей сделать своё дело Не спешите! Внедрение новой культуры требует времени Через 3-6 месяцев вы почуствуете порядок и системность
Описание полей карточки регламента:
Включение и выключение регламента. Выключенный регламент не участвует в процессах автоматизации
Произвольное название
Выбор вида регламента
Описание правила и срока регламента. Весь этот текст выводится сотруднику в комментарий карточки или в текст задания.
Числовое значение срока на выполнение процесса
Вид срока
Размер удержания за нарушение регламента. По умолчанию деньги. При доп настройках может это может быть внутренняя валюта или очки/баллы.
Обязательные максимальный срок на выполнение действия по регламенту. Обязательно только для вида "Выполнение задания процесса"