В БитЛогистике весь цикл работы со счетом — от создания до полной оплаты — автоматизирован. Цель процесса — исключить ручные ошибки, ускорить выставление и контроль оплаты, связать CRM, Документооборот и 1С в единую цепочку.
Процесс делится на стадии. Каждая стадия запускает определённые действия системы, что позволяет вам контролировать финансы в реальном времени.

Сразу после создания счета система выполняет:
1. Автоматическое создание товара в счете
Товар заполняется по правилам контрагента: маршрут, водитель, авто, данные перевозки.
Это убирает ручной ввод и снижает ошибки.
2. Расчет срока оплаты
Если данных достаточно — срок рассчитывается автоматически.
Если нет — ставится предварительный срок:
текущая дата + 1 или 2 недели (зависит от настроек портала).
Важно: для консолидированных счетов срок оплаты указывается вручную.
3. Создание счета в 1С
Если есть интеграция — счет передается в 1С и там создаётся соответствующий документ.
После выполнения действий счет переходит в следующую стадию.

В эту стадию счет попадает:

• автоматически, если нет интеграции с 1С;
• автоматически после связывания с 1С, если интеграция есть.

В стадии выполняется:
1. Получение печатной формы

• При интеграции — Битрикс24 отправляет команду 1С, 1С формирует печатную форму и загружает её в карточку счета.
• Без интеграции — печатная форма создаётся средствами Битрикс24.

2. Создание реализации

• При интеграции 1С автоматически формирует реализацию и её печатную форму.
• Без интеграции реализация создаётся вручную в 1С.

Счет считается отправленным клиенту, когда карточка Документооборота переходит в стадии:

• Сканы отправлены — при работе со сканами,
• Оригиналы доставлены — если требуются бумажные документы.

БитЛогистика автоматически двигает счет в эту стадию.

Счет попадает сюда автоматически, когда Документооборот фиксирует факт доставки:

• сканов — если условия по сканам;
• оригиналов — если условия по оригиналам.

В этой стадии выполняется ключевое действие:
Автоматический расчет срока оплаты
Срок оплаты рассчитывается от даты доставки документов.
Система запускает таймер: пауза до 10:00 за два дня до срока оплаты — далее счет переходит в следующую стадию.

Эта стадия создана для финансового планирования.
Счет попадает сюда автоматически в 22:00 за два дня до даты оплаты.
В этой стадии руководство видит, какие поступления ожидаются завтра.

Счет попадает сюда автоматически в 22:00 предыдущего дня.
Задача стадии — показать ожидаемые платежи на текущий день.
Если оплата не поступила до 22:00 дня платежа, счет переходит в следующую стадию.

Счета, не оплаченные вовремя, попадают в стадию «Просрочка».
Это зона контроля дебиторской задолженности.
Запускается отдельный процесс напоминаний и контроля.

Стадия для фиксации частичных оплат.
Как работает:

1. Перед переводом счета обязательно заполните поле «Сумма частичной оплаты». Без этого система не позволит сменить стадию.
2. После перевода система:

• фиксирует оплату в поле «Оплаты по счету» (множественное поле);
• проверяет, закрывает ли сумма всю задолженность.

Если оплаты достаточно:
Счет автоматически перейдет в «Оплачен полностью».
Если оплаты недостаточно:
Счет вернется в «Получен клиентом», а срок оплаты автоматически увеличится на 3 дня.
Если срок оплаты согласован с клиентом вручную — укажите новый срок до перевода в «Оплачен частично».
Работа через 1С
В 1С необходимо:

1. Внести сумму частичной оплаты в разделе Дополнительные сведения.
2. Установить статус «Оплачен частично».

Тогда данные попадут в Битрикс24, и автоматизация выполнится так же, как при работе из CRM.

Счет переходит в «Отклонен»:

• автоматически — если отменена заявка, по которой был выставлен счет;
• вручную — если счет неактуален и должен быть аннулирован.

Стадия фиксирует полную оплату счета.
Как попадает в стадию:

• автоматически — если 1С передает факт полной оплаты,
• вручную — если оплата вносится через Битрикс24.

При переводе в стадию обязательно:

• указать корректную дату оплаты (если оплата была вчера, а вы фиксируете сегодня — дату нужно исправить).

Дата оплаты используется во всех финансовых отчетах.